常见问题

如何预约?

请拨打以下电话,联系我们的客服进行预约。

Tel: 010-69261086    15810246634

关于退货

您订购的产品一旦进入定制流程,我们的团队将给您安排最专

业的撰稿师和设计师为您服务,他们都付出了劳动,由于您的

原因终止了定制流程,我们是要收取一定的费用哦,按照已经

完成的进度来计算,退货比例在10%-80%之间,

  • 进入档期安排沟通阶段收取10%,
  • 进入撰稿阶段收取40%,
  • 进入设计阶段收取60%,
  • 进入制作阶段收取80%。

关于素材与确稿

素材:别担心没故事,撰稿师会挖掘你的故事和情感,照片不

够,也没关系,设计师会补充一些设计素材,给您呈现更好的

视觉效果。风格偏好:在访谈环节,撰稿师会跟您确认您想要

表达的故事内容。

确稿:您有一次“修改”的机会,包括“文字稿”和“设计稿”

我们会为每一个客户量身定制最适合您的策划方案,也会充分

尊重您的修改意见。为了提高工作效率,节省客户时间,若多次

修改需要收取一定费用哦。

关于色差

由于相片像素、显示器色彩原因,您收到的作品,可能跟您提供的

照片有一定色差,这是行业正常现象。《阿佈故事》产品,本身以

故事和情感取胜,不会因某张照片有少许色彩差而影响作品品质。

关于制作

所有制品皆由手工制作,可能会有个别的不完美之处,如果你

是一个超完美者,请谨慎下单。但我们会尽自己最大的努力做

到相对完美。我们队产品那份执着和热情,需要您的保护。

关于发货

定制期间务必保持通讯顺通,联系不上的话,只能重新安排您

的订单档期,并顺延您的发货时间,作品交付后,因我放原因

造成差错,我方将负责重新印制;若您已签订“确稿”协议,

请您多多担待哦!

阿佈故事工作室

阿佈故事公众号

联系方式

电话:010-69261086

15810246634

邮箱:service@abustory.cn

QQ: 3209908328

地址:北京大兴泰禾中央广场

21c座1号楼314室