2020年07月(yuè)14日西安
數字營銷 (Digital Marketing)這(zhè)個(gè)詞大(dà)家或許都不陌生，但這(zhè)個(gè)詞彙背後具體的(de)概念、意義與特點，你又是否真的(de)了(le)解呢(ne)？下(xià)面就讓小編來(lái)帶大(dà)家詳細了(le)解一下(xià)吧！
WHAT 數字營銷是什(shén)麽？
所謂數字營銷，就是指借助于互聯網絡、電腦(nǎo)通(tōng)信技術和(hé)數字交互式媒體來(lái)實現營銷目标的(de)一種營銷方式。數字營銷将盡可(kě)能地利用(yòng)先進的(de)計算(suàn)機網絡技術，以最有效、最省錢地謀求新的(de)市場(chǎng)的(de)開拓和(hé)新的(de)消費者的(de)挖掘。
數字營銷是基于明(míng)确的(de)數據庫對(duì)象，通(tōng)過數字化(huà)多(duō)媒體渠道，比如電話(huà)、短信、郵件、電子傳真、網絡平台等數字化(huà)媒體通(tōng)道，實現營銷精準化(huà)，營銷效果可(kě)量化(huà)，數據化(huà)的(de)一種高(gāo)層次營銷活動。
數字營銷之前曾被看作是特殊領域的(de)獨立營銷形式，但是，由于它提供了(le)相同的(de)受衆溝通(tōng)方式(隻不過是以數字形式而已)，2003年開始已經經常被看作是能夠涉及到絕大(dà)多(duō)數的(de)傳統營銷領域(如直複營銷)的(de)營銷形式。
WHY 數字營銷有什(shén)麽意義？
在數字經濟時(shí)代，傳統企業實現數字化(huà)時(shí)，必須把數字營銷作爲一個(gè)重要的(de)方面來(lái)關注，變革原本不能滿足需要的(de)營銷思想、模式和(hé)策略，實現新的(de)營銷方式。與數字管理(lǐ)、生産制造一道，數字營銷作爲一個(gè)熱(rè)點，将成爲數字企業的(de)三個(gè)重要組成部分(fēn)之一。
一般來(lái)說，在充分(fēn)競争的(de)市場(chǎng)上企業隻能得(de)到正常利潤，如果想得(de)到超額利潤，那就必須創新。創新是對(duì)生産要素進行新的(de)組合，從經濟學的(de)意義上講，它不僅包括技術創新，也(yě)包括了(le)營銷創新。其中，數字營銷就是創新的(de)典型事物(wù)。
數字營銷不僅僅是一種技術手段的(de)革命，而且包含了(le)更深層的(de)觀念革命。它是目标營銷、直接營銷、分(fēn)散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠(yuǎn)程或全球營銷、虛拟營銷、無紙化(huà)交易、客戶參與式營銷的(de)綜合。數字營銷賦予了(le)營銷組合以新的(de)内涵，其功能主要有信息交換、網上購(gòu)買、網上出版、電子貨币、網上廣告、企業公關等，是數字經濟時(shí)代企業的(de)主要營銷方式和(hé)發展趨勢。
HOW 數字營銷的(de)特點
集成性：
實現了(le)前台與後台的(de)緊密集成，這(zhè)種集成是快(kuài)速響應客戶個(gè)性化(huà)需求的(de)基礎。可(kě)實現由商品信息至收款、售後服務一氣呵 成，因此也(yě)是一種全程的(de)營銷渠道。另一方面，企業可(kě)以借助互聯網絡将不同的(de)傳播營銷活動進行統一設計規劃和(hé)協調實施，避免不同傳播的(de)不一緻性而産生的(de)消極影(yǐng)響。
個(gè)性化(huà)服務：
數字營銷按照(zhào)客戶的(de)需要提供個(gè)性化(huà)的(de)産品，還(hái)可(kě)跟蹤每個(gè)客戶的(de)銷售習(xí)慣和(hé)愛(ài)好，推薦相關産品。網絡上的(de)促銷是一種低成本與人(rén)性化(huà)的(de)營銷方式。
更豐富的(de)産品信息：
互聯網可(kě)以提供當前産品詳盡的(de)規格、技術指标、保修信息、使用(yòng)方法等，甚至對(duì)常見的(de)問題提供解答(dá)。用(yòng)戶可(kě)以方便地通(tōng)過互聯網查找産品、價格、品牌等。
更大(dà)的(de)選擇空間：
數字營銷将不受貨架和(hé)庫存的(de)限制，提供巨大(dà)的(de)産品展示和(hé)銷售的(de)舞廳，使客戶提供幾乎無限的(de)選擇空間。
更低廉的(de)成本優勢：
在網上發布信息，代價有限，将産品直接向消費者推銷，可(kě)縮短分(fēn)銷環節，發布的(de)信息誰都可(kě)以自主地索取，可(kě)拓寬銷售範圍，這(zhè)樣可(kě)以節省促銷費 用(yòng)，從而降低成本，使産品具有價格競争力。前來(lái)訪問的(de)大(dà)多(duō)是對(duì)此類産品感興趣的(de)客戶，受衆準确，避免了(le)許多(duō)無用(yòng)的(de)信息傳遞，也(yě)可(kě)節省費用(yòng)。還(hái)可(kě)根據訂貨情 況來(lái)調整庫存量，降低庫存費用(yòng)。
更靈活的(de)市場(chǎng)：
營銷産品的(de)種類、價格和(hé)營銷手段等可(kě)根據客戶的(de)需求、競争環境或庫存情況及時(shí)調整，網絡能超越時(shí)空限制與多(duō)媒體聲光(guāng)功能範疇，正可(kě)發揮行銷人(rén)員(yuán)的(de)創新。
數字營銷還(hái)具備多(duō)媒體、跨時(shí)空、交互式、拟人(rén)化(huà)、超前性、高(gāo)效性、經濟性等特點。由于利用(yòng)了(le)數字産品的(de)各種屬性，數字營銷在改造傳統營銷手段的(de)基礎上，增加了(le)許多(duō)新的(de)特質。
基于以上特點，數字營銷具有許多(duō)前所未有的(de)競争優勢：能夠将産品說明(míng)、促銷、客戶意見調查、廣告、公共關系、客戶服務等各種營銷活動整合在一起，進行一對(duì)一 的(de)溝通(tōng)，真正達到營銷組合所追求的(de)綜合效果。
這(zhè)些營銷活動不受時(shí)間與地域的(de)限制，綜合文字、聲音(yīn)、影(yǐng)像、網片及視聽(tīng)、用(yòng)動态或靜态的(de)方式展現、并能輕易迅 速地更新資料，同時(shí)消費者也(yě)可(kě)重複地上線浏覽查詢。綜合這(zhè)些功能、相當于創造了(le)無數的(de)經銷商與業務代表。
來(lái)源于：北京阿佈信息科技有限公司
