實訓目标

幫助學生提高(gāo)對(duì)談判活動的(de)認識，了(le)解各類型談判的(de)流程規範，靈活實踐談判技巧、掌握談判溝通(tōng)能力、熟識談判禮儀禮節，爲學生提供能夠滿足國際商務談判、商品談判、投資談判、技術談判、貿易談判、三方合作談判、個(gè)人(rén)交易談判等多(duō)種類型的(de)實驗訓練。

系統特點

1、本實驗課在專業人(rén)才培養中的(de)地位和(hé)作用(yòng)将作爲商務談判專業的(de)基礎課程實訓場(chǎng)所，以及其他(tā)經濟類（貿易）相關基礎課程的(de)課内實訓場(chǎng)所，每學期需滿足商務談判專業及其他(tā)經濟類專業多(duō)人(rén)的(de)實訓。

2、本實驗室建成後能夠實現以下(xià)實訓項目：國際業務中心（市場(chǎng)調研與分(fēn)析）、國際商務函電、國際商務禮儀、國際商務英語、國際商務談判（技巧、商務談判策略、如何打破談判僵局、如何對(duì)談判案例的(de)性質、目标、準确分(fēn)析、評估談判結果以及在商務談判過程中如何運用(yòng)所學的(de)知識）。

3、本實驗課講授的(de)基本實驗理(lǐ)論根據國際商務、國際營銷、商務英語、商務禮儀、國際貿易、國際商法等專業教學計劃，授課和(hé)網上實訓相結合，滿足網絡化(huà)課堂教學的(de)需要。能夠滿足學生實踐教學環節的(de)需要，通(tōng)過上網實習(xí)，了(le)解商務談判、國際貿易、現代物(wù)流全過程的(de)各個(gè)環節，掌握商務談判、國際貿易、國際營銷、商務英語、商務禮儀、物(wù)流基本的(de)理(lǐ)論知識和(hé)操作技能。

4、能夠滿足學生國際商務綜合實驗，基于商務談判環境下(xià)的(de)B2B企業運作、國際營銷、商務英語、商務禮儀、商務談判、進出口貿易、物(wù)流、國際結算(suàn)業務的(de)信息化(huà)運作功能，信息互動，以滿足學生進行實景化(huà)模拟實訓的(de)要求。

5、本實驗課學生應達到的(de)能力通(tōng)過實習(xí)，讓每個(gè)學生深刻理(lǐ)解國際商務談判中如何分(fēn)析、評估談判對(duì)手情況、如何運用(yòng)商務談判技巧、策略、如何處理(lǐ)商務談判中的(de)僵局以及不同國家地域的(de)禮儀、文化(huà)等的(de)實際應用(yòng)和(hé)其中的(de)工作細節。

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系統功能

1、管理(lǐ)員(yuán)端：管理(lǐ)員(yuán)端是整個(gè)軟件的(de)入口部分(fēn)，承擔著(zhe)維護、管理(lǐ)教師基礎信息及帳号的(de)任務，主要包括教師信息、管理(lǐ)員(yuán)信息、各科占比、案例分(fēn)析類型、談判階段類型、資源管理(lǐ)、試題管理(lǐ)、在線案例等功能。

2、教師端：教師對(duì)班級、學生進行管理(lǐ)，設置及控制實驗，添加相關文檔、視頻(pín)及資料内容供學生端學習(xí)，對(duì)學生實訓成績進行評分(fēn)。

3、學生端：學生是實驗的(de)主體，在教師設置好分(fēn)析案例，配置好實驗信息之後，學生可(kě)按照(zhào)實驗安排的(de)具體指導方法來(lái)認真完成實驗。通(tōng)過理(lǐ)論學習(xí)、開展實驗和(hé)練習(xí)、來(lái)逐步提高(gāo)自身的(de)分(fēn)析能力。

3.1、個(gè)人(rén)信息：對(duì)學生個(gè)人(rén)信息注冊，修改密碼等。

3.2、談判練習(xí)：系統提供談判練習(xí)模塊,學生可(kě)以自己開設房(fáng)間,也(yě)可(kě)以加入已開設房(fáng)間進行雙方,三方,多(duō)方練習(xí)。談判過程完全模拟實際談判場(chǎng)景，雙方參與談判的(de)每個(gè)組員(yuán)均能通(tōng)過系統的(de)音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)控制系統在線談判，同時(shí)也(yě)可(kě)以對(duì)各組的(de)談判語音(yīn)以及視頻(pín)進行實時(shí)監控和(hé)存儲。而不是以一組一個(gè)視頻(pín)場(chǎng)景來(lái)體現談判環境；談判過程提供畫(huà)闆功能,在雙方進行視頻(pín)談判過程中,每方角色記錄重要數據功能。

3.3、在線實驗-雙方談判：分(fēn)析案例制定談判方案按照(zhào)收集整理(lǐ)對(duì)方信息、評估雙方優劣勢、剖析談判性質、确定談判目标、分(fēn)析談判環境、預測對(duì)方接受和(hé)初始立場(chǎng)區(qū)域、對(duì)方約束條件、生成方案等方式進行實訓練習(xí),模拟雙方談判場(chǎng)景及合同簽約過程。

3.4、在線實驗-三方談判：分(fēn)析案例制定談判方案按照(zhào)收集整理(lǐ)對(duì)方信息、評估雙方優劣勢、剖析談判性質、确定談判目标、分(fēn)析談判環境、預測對(duì)方接受和(hé)初始立場(chǎng)區(qū)域、對(duì)方約束條件、生成方案等方式進行實訓練習(xí),模拟三方談判場(chǎng)景及合同簽約過程。

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産品優勢

1、實驗内容有單人(rén)模式、多(duō)人(rén)模式、人(rén)機模式，學生可(kě)以通(tōng)過這(zhè)幾種模式的(de)學習(xí)更加了(le)解與掌握商務談判技巧。

2、系統分(fēn)爲多(duō)方談判和(hé)雙方談判，雙方談判具有單人(rén)和(hé)多(duō)人(rén)模式，買賣雙方都具有組長(cháng)、法律顧問、财務總監、技術總監和(hé)書(shū)記員(yuán)五個(gè)角色，一人(rén)扮演多(duō)個(gè)角色進行單人(rén)實驗，也(yě)可(kě)一人(rén)扮演一個(gè)角色進行多(duō)人(rén)實驗；三方談判具有甲方、乙方、丙方，隻能進行單人(rén)模式，每方具有扮演組長(cháng)、法律顧問、财務總監、技術總監和(hé)書(shū)記員(yuán)五個(gè)角色。

3、系統帶有談判課程資料、商務禮儀、等中英文版資料和(hé)flash資源動畫(huà)。

4、系統帶有視頻(pín)回放功能，教師可(kě)查看學生在談判過程中的(de)音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)資料。

5、談判過程完全模拟實際談判場(chǎng)景，雙方參與談判的(de)每個(gè)組員(yuán)均能通(tōng)過系統的(de)音(yīn)頻(pín)視頻(pín)控制系統在線談判，同時(shí)也(yě)可(kě)以對(duì)各組的(de)談判語音(yīn)以及視頻(pín)進行實時(shí)監控和(hé)存儲（硬件環境滿足時(shí)）。

6、系統實現中英文切換（包括試題、案例的(de)中英文切換）。

7、學生談判禮儀訓練需包括儀表禮儀、會面禮儀、商務饋贈禮儀、拜訪禮儀、通(tōng)信禮儀、餐飲禮儀、會務禮儀、儀式禮儀、部分(fēn)國家的(de)商務交際習(xí)慣、謀職禮儀等。

8、每個(gè)談判單元均設有背景資料、買方資料、賣方資料、談判指導與講評，每個(gè)案例都帶有案例問題和(hé)指導講評（教師可(kě)針對(duì)談判某個(gè)環節可(kě)能出現的(de)問題做(zuò)出講評）。

9、教師可(kě)針對(duì)學生談判過的(de)某個(gè)案例進行點評，也(yě)可(kě)以針對(duì)某個(gè)問題進行點評，并将點評結果存入點評庫；系統後台數據設置靈活，老師可(kě)完全重新設置新的(de)模拟實驗數據，對(duì)後台操作具有完全可(kě)控性。

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技術說明(míng)

系統采用(yòng)Mysql數據庫，JAVA語言基于J2EE技術的(de)B/S結構産品。