網絡營銷教學軟件 客戶服務

課堂理(lǐ)論聯系實際,增強營銷策劃的(de)動手操作能力;了(le)解和(hé)掌握網絡營銷全過程,通(tōng)過實訓操作能獨立完成網上市場(chǎng)調研、網絡營銷策劃、網絡營銷站點的(de)建設與推廣實踐整個(gè)過程。



1、系統提供網絡營銷的(de)工具、方法以及營銷網站建設等功能素材,讓學生在老師的(de)安排下(xià)使用(yòng)這(zhè)些素材解決設定的(de)問題或達到設定的(de)目标。學生進行網絡營銷知識技能、技巧的(de)應用(yòng)體驗和(hé)學習(xí),老師并對(duì)學生解決問題過程進行跟蹤,對(duì)實訓結果進行考核評價。
2系統内嵌域名注冊、域名服務商、搜索服務商、網絡廣告服務商、電子商務服務商、網絡調研、網絡調研服務商、網站建設、網絡廣告、搜索引擎、Email、電子商務B2B/B2C/C2C、客戶關系、微信營銷16個(gè)實訓模塊讓學生體驗多(duō)種網絡營銷方式,提升學生綜合素質與專業技能。

3、系統可(kě)通(tōng)過VR設備或全景切換,實現720°漫遊全景視圖,讓學生置身于三維立體空間裏,任意穿行、觀賞,身臨其境體驗三維場(chǎng)景帶來(lái)的(de)新穎效果。

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1、管理(lǐ)員(yuán)端:包含基本設置、教師管理(lǐ)、資源管理(lǐ)、案例管理(lǐ)、試題管理(lǐ)等模塊
2、教師端:

2.1、基礎信息管理(lǐ):維護教師個(gè)人(rén)信息及密碼、管理(lǐ)班級及學生賬号。

2.2、資源/案例管理(lǐ):可(kě)自定義添加、删除、修改資源課件,設置案例分(fēn)析任務。

2.3、實訓管理(lǐ):管理(lǐ)學生實訓任務,根據實訓要求可(kě)自由選擇實訓任務模塊。

2.4、試題/試卷管理(lǐ):可(kě)自定義添加試題及自由組卷。

2.5、試卷成績:通(tōng)過數據圖表統計各班級試卷平均分(fēn)、同班學生之間的(de)試卷總分(fēn)。

2.6、實訓成績:系統根據學生實訓日志進行自動評分(fēn),可(kě)查看同班級學生之間的(de)實訓對(duì)比圖和(hé)各班級實訓平均分(fēn)對(duì)比圖,也(yě)可(kě)進行重新打分(fēn)操作。

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3、學生端:

3.1、個(gè)人(rén)信息維護學生個(gè)人(rén)登錄密碼及信息

3.2、資源管理(lǐ):學生端可(kě)以查看和(hé)學習(xí)老師上傳的(de)視頻(pín)資料及相關文檔。

3.3案例管理(lǐ):學生對(duì)案列進行分(fēn)析和(hé)自由討(tǎo)論討(tǎo)論結束後可(kě)查看老師對(duì)其的(de)評價,案例分(fēn)析完成後學生填寫并提交實驗報告到教師端進行打分(fēn);案例分(fēn)析的(de)過程增加了(le)師生之間的(de)互動性。

3.4、在線實訓:學生通(tōng)過實訓任務操作提升自身專業技能。

3.4.1、域名注冊:學生可(kě)注冊英文域名、國際域名;包括注冊資料管理(lǐ)、域名查詢、域名知識學習(xí)等。

3.4.2、域名服務商:包括域名管理(lǐ)(注冊審核、業務基本信息、域名解析服務、域名信息修改、域名注銷)、域名價格管理(lǐ)、域名常識管理(lǐ)等。

3.4.3、網站建設:包括基礎信息内容(Meta關鍵詞、Title内容、公司名稱、Logo文件、版權内容)、首頁模闆、菜單目錄管理(lǐ)、信息内容管理(lǐ)、友情鏈接(文字鏈接、圖片鏈接),客戶投訴管理(lǐ)、網站會員(yuán)管理(lǐ)等。

3.4.4、網絡廣告:前台頁面顯示廣告信息,包括廣告報價、廣告申請、廣告管理(lǐ)、網絡留言等。

3.4.5、網絡廣告服務商:網絡廣告服務商是網絡廣告的(de)管理(lǐ)中心,包括報價管理(lǐ)、廣告安排、廣告撤銷、效果追蹤、用(yòng)戶留言等。

3.4.6、搜索引擎:學生通(tōng)過實驗,能夠了(le)解到類似于百度等專業搜索引擎爲企業提供競價服務的(de)模式、方法和(hé)流程,學生可(kě)以掌握搜索引擎競價服務的(de)機制,能夠爲企業産品制定合理(lǐ)的(de)搜索引擎競價方案。同時(shí),學生能夠掌握搜索引擎抓取網頁的(de)機制,結合網站建設模塊,學生能夠學習(xí)到推廣網站、增加網站訪問量的(de)方法;包括企業信息管理(lǐ)、網頁管理(lǐ)、關鍵字管理(lǐ)(關鍵字申請、SEO關鍵字分(fēn)析)、企業注銷等。

3.4.7、搜索引擎服務商:信息審核(用(yòng)戶審核、關鍵字審核)、競價價格管理(lǐ)。

3.4.8Email:模拟企業級郵箱收集郵件地址、設計郵件内容、發送郵件信息、管理(lǐ)郵件列表

3.4.9電子商務服務商:企業管理(lǐ)(企業用(yòng)戶審核、企業認證審核)、供求信息審核、平台信息審核、廣告管理(lǐ)(輪播圖廣告審核、中間廣告審核、下(xià)方廣告審核)等

3.4.10、電子商務B2B:後台模塊包括發布商品、商品管理(lǐ)、交易管理(lǐ)、營銷推廣(關鍵字、直通(tōng)車、鑽展推廣等推廣方式)、廣告申請、我的(de)關注、我的(de)會員(yuán)、店(diàn)鋪模闆(系統提供不少于2套店(diàn)鋪裝修模闆前台模塊包括登錄/注冊、首頁、商品分(fēn)類、商品搜索、收藏夾、購(gòu)物(wù)車、會員(yuán)中心等。

3.4.11、電子商務B2C:進入電子商務B2C平台,在這(zhè)裏企業可(kě)以建立自己的(de)直銷平台,電子商務B2C平台主要是提供基礎信息并發布公司的(de)産品,在這(zhè)裏還(hái)可(kě)處理(lǐ)客戶的(de)訂單信息包括商品管理(lǐ)、訂單管理(lǐ)、會員(yuán)管理(lǐ)、售後服務、廣告管理(lǐ)、促銷管理(lǐ)等。

3.4.12、電子商務C2C:包括寶貝管理(lǐ)(發布寶貝、寶貝素材庫、出售中的(de)寶貝、倉庫中的(de)寶貝、曆史寶貝記錄)、營銷管理(lǐ)(紅包、優惠券)、個(gè)人(rén)中心、我的(de)交易、我的(de)資産、我的(de)小窩(收藏、足迹、評價)等。

3.4.13、客戶關系:本實驗分(fēn)爲三個(gè)角色:業務員(yuán)、部門經理(lǐ)、總經理(lǐ),一個(gè)實驗者要同時(shí)模拟這(zhè)幾個(gè)角色,掌握各個(gè)角色中的(de)業務管理(lǐ)内容;包括線索管理(lǐ)、機會管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)、活動管理(lǐ)、訂單管理(lǐ)、競争對(duì)手、統計管理(lǐ)(客戶來(lái)源分(fēn)析)等。

3.4.14、網絡調研:學生利用(yòng)系統提供的(de)問卷編輯器工具發布網絡調研問卷,包括設計問卷、數據收集、數據分(fēn)析、公告信息等。

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1、系統比以往傳統的(de)網絡營銷實訓軟件更具智能化(huà)和(hé)操作性。

2、業務覆蓋全面3D頁面風格生動、豐富,無論從功能、背景效果及操作上都讓學生擁有全面、生動、流暢的(de)高(gāo)仿真實訓體驗

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1、系統平台教學方式:軟件采用(yòng)谷歌(gē)浏覽器版,網絡教學模式。

2、系統采用(yòng)MYSQL數據庫JAVA語言基于J2EE技術的(de)B/S結構産品。

3、系統采用(yòng)松耦合構件化(huà)設計,支持新業務的(de)快(kuài)速構建。

4、支持單點登錄、統一鑒權(統一服務平台)。



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