連鎖加盟創業教學軟件 客戶服務

本系統模拟真實的(de)汽車美(měi)容店(diàn)開設和(hé)經營過程,學生具備一定的(de)創業資金,決定加入汽車美(měi)容連鎖店(diàn)項目,從某城(chéng)市開始創辦連鎖加盟店(diàn)的(de)經營之路。軟件以加盟汽車美(měi)容店(diàn)經營作爲範例,按照(zhào)“連鎖加盟—店(diàn)鋪選址—證照(zhào)辦理(lǐ)—設備耗材—店(diàn)鋪管理(lǐ)—店(diàn)鋪經營”的(de)商業流程,讓學生在相同總資本的(de)條件下(xià),體驗創業加盟的(de)過程,量化(huà)經營數據,以店(diàn)鋪排名及創業者排名計算(suàn)學生的(de)運營成績。軟件貼近現實,設計人(rén)性化(huà)。

學生作爲創業者全權決定和(hé)處理(lǐ)連鎖店(diàn)創業經營過程中的(de)所有事宜。經營思路如下(xià):

1、籌備階段:綜合考慮資金、商業圈、品牌等因素,選擇店(diàn)鋪的(de)地址、加盟的(de)品牌以及開店(diàn)的(de)規模,辦理(lǐ)好相關的(de)手續。

2、店(diàn)鋪裝修:根據要求和(hé)自己的(de)風格進行店(diàn)鋪的(de)裝修,包含裝修風格的(de)設計,根據店(diàn)鋪的(de)規模采購(gòu)相關的(de)設備耗材等。

3、店(diàn)鋪管理(lǐ):創業者對(duì)店(diàn)鋪服務項目進行定價、員(yuán)工的(de)招聘和(hé)培訓、服務标準的(de)制定、現金管理(lǐ)和(hé)店(diàn)鋪開業、搬遷、規模升級等操作。

4、店(diàn)鋪經營:在店(diàn)鋪的(de)經營活動中結合促銷、宣傳、會員(yuán)卡等營銷手段來(lái)提高(gāo)客戶的(de)進店(diàn)率和(hé)顧客回頭率、降低顧客的(de)流失率以提升店(diàn)鋪經營業績。

5、擴大(dà)經營:在資金許可(kě)的(de)條件下(xià),創業者還(hái)可(kě)多(duō)開分(fēn)店(diàn),擴大(dà)經營規模,提高(gāo)資金利用(yòng)率,體驗資金在創業過程中的(de)作用(yòng),讓創業者體驗連鎖加盟店(diàn)的(de)全過程。


1、全面呈現生活案例加盟連鎖經營的(de)全過程,構建一個(gè)模拟的(de)連鎖加盟店(diàn)的(de)實訓環境,學生作爲一家連鎖加盟汽車美(měi)容店(diàn)的(de)創辦和(hé)經營管理(lǐ)者,在系統中體驗汽車美(měi)容店(diàn)的(de)籌備、開設和(hé)經營決策全過程,達到體驗和(hé)熟悉開設一家加盟連鎖店(diàn)的(de)全過程的(de)訓練目的(de)。

2、五大(dà)商圈、六大(dà)品牌、數十條街(jiē)道、幾百個(gè)鋪位。軟件提供6個(gè)不同消費檔次的(de)加盟品牌,大(dà)學城(chéng)、住宅區(qū)、商業區(qū)等五個(gè)不同商圈可(kě)供選擇。各地區(qū)居民消費能力分(fēn)爲高(gāo)、中、低等不同檔次;各街(jiē)區(qū)的(de)人(rén)流,空鋪不盡相同。複雜(zá)多(duō)樣的(de)品牌商圈設置,創業者可(kě)以參考品牌美(měi)譽度和(hé)商業圈各項屬性靈活選擇。

3、多(duō)種經營方式:軟件提供了(le)創業店(diàn)、标準店(diàn)、豪華店(diàn)等多(duō)種加盟店(diàn)規格。學生可(kě)根據自己的(de)資金和(hé)經營風格,選擇從創業店(diàn)做(zuò)起,循序漸進逐步升級加開分(fēn)店(diàn)的(de)方式經營,也(yě)可(kě)以選擇一開始就風險比較大(dà)的(de)加盟高(gāo)規格店(diàn)鋪經營方式。

4、充分(fēn)考慮季節因素,貼合實際的(de)季節特點體現行業的(de)淡旺季。實訓周期按照(zhào)現實的(de)時(shí)間設計。一年12個(gè)月(yuè),分(fēn)爲春、夏、秋、冬四個(gè)季節;實訓時(shí)間自動模式可(kě)提供30秒一日、1分(fēn)鐘(zhōng)一日、2分(fēn)鐘(zhōng)一日多(duō)種模式。每個(gè)季節商圈内的(de)人(rén)流量,顧客的(de)消費情況根據現實情況設置,學生在經營過程中要根據季節設置不同的(de)經營管理(lǐ)方案。

5、引入競争破産加強對(duì)抗。軟件引入顧客回頭率和(hé)顧客流失率等概念,讓體驗更接近現實。在同一商圈經營的(de)店(diàn)鋪,競争街(jiē)道人(rén)流量,一家店(diàn)鋪的(de)入店(diàn)人(rén)數增加就意味著(zhe)其他(tā)店(diàn)入店(diàn)人(rén)數的(de)下(xià)降;長(cháng)期入不敷出可(kě)能導緻破産,充分(fēn)調動學生積極性,發揮主觀能動性,從根本上改變學生在傳統教學過程中消極、被動的(de)狀态,使學生積極、主動、自覺地參與實訓教學。

6、合理(lǐ)的(de)突發事件設計。軟件通(tōng)過突發事件引擎提供真實的(de)汽車美(měi)容店(diàn)所要遭遇的(de)常規和(hé)突發事件,如果處理(lǐ)不當會導緻進店(diàn)率、顧客流失率的(de)調整,從而影(yǐng)響店(diàn)鋪經營。

7、完善的(de)評判體系。通(tōng)過進店(diàn)率、進店(diàn)率競争衰退、日進店(diàn)人(rén)數、顧客流失率、顧客回頭率、顧客購(gòu)買比例、日消費人(rén)數、店(diàn)鋪清潔度等現實經營中影(yǐng)響銷售額的(de)相關數據來(lái)真實模拟一家店(diàn)的(de)經營優劣。

8、全方位的(de)三維場(chǎng)景體驗。軟件提供了(le)模拟現實的(de)動态交互場(chǎng)景,結合了(le)Flash、3D等多(duō)媒體動畫(huà)表現形式,更加逼真的(de)再現實際場(chǎng)景,讓學生真實感受企業工作氛圍。

9、多(duō)套實驗數據。本軟件采用(yòng)JAVA技術開發,分(fēn)層結構開發模式,系統後台數據設置靈活,老師可(kě)完全重新設置新的(de)模拟實驗數據。

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1、連鎖加盟創業訓練軟件全面呈現生活案例加盟連鎖經營的(de)全過程,學生要決定和(hé)處理(lǐ)連鎖店(diàn)開設過程中的(de)所有事宜,包括連鎖加盟、店(diàn)鋪選址、證照(zhào)辦理(lǐ)、裝修設計、設備耗材、店(diàn)鋪管理(lǐ)、店(diàn)鋪經營、創業排名等。

2、連鎖加盟:選擇要加盟的(de)汽車美(měi)容店(diàn)品牌,系統有6個(gè)品牌可(kě)供選擇,各品牌屬性存在差異,具體屬性差異如下(xià):品牌名稱、加盟店(diàn)數、成立時(shí)間、發展模式、合同期限、總部所在地、品牌發源地。各品牌的(de)加盟細則也(yě)有所區(qū)别,創業者根據自己的(de)分(fēn)析選擇加盟對(duì)象。

3、店(diàn)鋪選址:包括商圈選擇、街(jiē)道選擇、鋪位選擇,不同地址在租金、鋪位數量、鋪位面積、街(jiē)道人(rén)流量、消費能力等屬性方面有差異,創業者根據自己的(de)分(fēn)析和(hé)現實情況選擇自己的(de)店(diàn)鋪地址。

4、證照(zhào)辦理(lǐ):辦理(lǐ)開設一家連鎖店(diàn)所必須的(de)證件,接受相關部門的(de)監督,創業者要辦理(lǐ)好工商、稅務證件。

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1本軟件采用(yòng)時(shí)間模拟引擎、突發事件引擎、定時(shí)任務引擎等高(gāo)效率算(suàn)法結構,構建完善的(de)虛拟商業圈和(hé)商業街(jiē)道。用(yòng)科學的(de)算(suàn)法體現了(le)商業圈中的(de)日人(rén)流量、日進店(diàn)人(rén)數、顧客流失率、顧客回頭率、顧客購(gòu)買比例、日消費人(rén)數、進店(diàn)率以及進店(diàn)率競争衰退等相關數據。學生在這(zhè)個(gè)模拟的(de)商圈中進行店(diàn)鋪的(de)開設和(hé)經營管理(lǐ)活動,體驗創業經營的(de)全過程。系統根據每個(gè)人(rén)的(de)店(diàn)鋪規模、經營業績來(lái)對(duì)學生進行排名,增加實訓的(de)對(duì)抗性和(hé)娛樂(yuè)性。

2、全方位的(de)三維場(chǎng)景體驗。軟件提供了(le)模拟現實的(de)動态交互場(chǎng)景,結合了(le)Flash、3D等多(duō)媒體動畫(huà)表現形式,更加逼真的(de)再現實際場(chǎng)景,讓學生真實感受企業工作氛圍。

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1系統平台教學方式:軟件采用(yòng)IE、谷歌(gē)、360等主流浏覽器版,網絡教學模式。

2、系統采用(yòng)Mysql數據庫,JAVA語言基于J2EE技術的(de)B/S結構産品,以Tomcat啓動項登陸軟件。

3無用(yòng)戶數限制,客戶端不需要安裝軟件,支持基于校園網、互聯網的(de)應用(yòng)。


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